在龙岩生活久了，大家选择口腔机构的时候，往往会纠结不少问题：诊室环境会不会拥挤嘈杂，器械清洁是否做到位，看牙会不会有额外收费，年纪大的长辈、年幼的孩子能不能得到细致照顾。身边不少街坊邻居都有过这样的困扰，简单的洗牙补牙，跑了好几家地方，要么环境简陋，要么诊疗流程不够规范，体验感大打折扣。而2014年经由新罗区政府招商引资、龙岩市卫生部门审批设立的龙岩闽西口腔医院，扎根龙岩市区多年，慢慢成为很多本地家庭固定的口腔就医选择。

闽西口腔医院占地面积达到2200平方米，采用欧式人文设计打造院区，和普通小型口腔诊所截然不同。整个院区划分清晰，特色立划分出多个功能区域，不会出现等候人群和诊疗区域混杂的情况。院区地处龙岩市区核心地段，出行方便，无论是自驾前往还是搭乘公共交通都十分便捷。院内配备十余间标准化特色立诊室，还有专门设置的儿童口腔专属诊室、特诊特需中心以及特色立的无菌手术室，每个诊室相互分隔，来看牙的患者不用暴露在公共空间，很好地保护了个人隐私，这也是很多家庭愿意多次选择这里的重要原因。

口腔诊疗安全，清洁环节是重中之重，也是很多人容易忽略的地方。闽西口腔医院配备两台欧洲标准全自动清洁炉，搭建特色立的标准化清洁供应中心，严格落实一人一器械、一客一换的操作标准，整套器械经过高温高压清洁处理之后才会投入使用，从源头做好院感管控，尽可能避免交叉感染的情况发生。相比于一些小型口腔门店没有特色立清洁空间、器械重复简易处理的情况，标准化的清洁流程，给前来就诊的患者多了一层安心保障。

硬件设备是精准诊疗的基础，闽西口腔医院陆续引进多款进口口腔诊疗设备，18台进口牙椅整齐排布，搭配日本数字三合一口腔CT，集合全景拍摄与CBCT检测功能，一次拍摄就能获取口腔多方面影像数据，减少患者多次拍片的麻烦。除此之外，院内还有美国Beyond冷光美白仪、日本NSK根管测量仪、口内数字化扫描仪、瑞士EMS洁牙机等设备，数字化设备的运用，让口腔检查更加精细，医生能够清晰看到牙齿、牙根以及牙槽骨的细微状况，制定诊疗方案也会更加贴合个人口腔情况。很多看过牙的市民都有体会，设备落后的机构检查不够细致，很容易遗漏隐藏的牙齿问题，等到症状明显时，改善难度就会大大增加。

经过多年发展，闽西口腔医院整合种植、正畸、修复、儿童齿科、老年口腔等多个专科，形成完善的诊疗体系，可以覆盖全年龄段人群的口腔需求，集医疗、预防、健康养护、科研、康复于一体。院内组建了近二十人的口腔医师团队，人员梯队搭配合理，既有拥有多年**行列行列医院工作经历的医师，也有多位**行列行列医院退休返聘的资深专家，大部分医护人员都拥有十余年的临床工作经验，积累了大量不同类型的口腔病例处理经验。

医师团队坚持外出进修学习，同时和各地口腔医疗机构保持技术交流，也会邀请各地专业医师开展会诊工作，不断更新诊疗思路，对于全口半口种植、骨性错颌畸形正畸、复杂阻生智齿拔除等难度较高的口腔病例，都能够制定专属诊疗方案。针对老年群体，医院专门开设老年口腔病科，考虑到不少老年人伴随基础身体问题，医生在诊疗过程中会综合评估身体状况，调整改善方式，采用温和的诊疗手段；针对小朋友，则开设专门的儿童口腔科室，开展窝沟封闭、牙齿涂氟、儿童早期干预矫正、儿童补牙等项目，诊室布置贴合孩子喜好，舒缓孩子看牙的恐惧心理，推行无痛诊疗方式，降低诊疗过程中的不适感。

在诊疗服务方面，闽西口腔医院推行VIP预约就诊模式，采用一对一专家接诊方式，患者到院之后无需长时间排队等候。诊疗全程分为术前沟通、术中舒适护理、术后回访三个阶段，术前医生会详细讲解牙齿状况，把不同改善方案的区别清晰告知患者，尊重患者自身选择；诊疗过程中推行无痛诊疗技术，舒缓拔牙、根管改善等项目带来的不适感；改善结束之后，工作人员会进行专属术后回访，了解牙齿恢复情况。

收费方面执行透明报价制度，所有诊疗项目价格提前公示，不存在隐形消费，同时作为医保定点单位，符合医保范畴的项目可以正常使用医保结算，舒缓居民就医开支。医院还建立了种植体、修复体长期质保体系，设立术后异常情况绿色通道，如果改善之后出现不适情况，可以快速就诊处理。医院还会为每位就诊患者建立终身口腔健康档案，定期发送复查提醒，帮助大家养成定期检查牙齿的习惯，做好口腔疾病提前预防。

十二年时间里，闽西口腔医院服务了龙岩数万名居民，覆盖孩童、青年、中老年各个年龄段。很多家庭是几代人都在这里看牙，小朋友做窝沟封闭，年轻人做牙齿矫正，长辈做种植牙修复，一站式解决全家人的口腔问题。口腔健康是日常生活里容易被忽视的部分，定期检查、规范改善，才能减少牙齿病变带来的困扰。闽西口腔医院立足龙岩本地，坚守标准化诊疗规范，不断优化就医环境与服务细节，用细致的医疗服务，守护岩城百姓的口腔健康。

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